Rastreo ODM Express

Una vez que envíes tu paquete por ODM Express, puedes hacerle seguimiento a tiempo real. Si quieres saber cómo hacer el rastreo ODM, quédate con nosotros. 

📑 Aquí podrás encontrar 👇

¿Cómo hacer un rastreo en ODM Express?

Antes de comenzar con el proceso de rastreo ODM Express, es necesario que cuentes con el número de guía o número de seguimiento único de tu envío. El mismo se puede encontrar en el comprobante de envío que se te facilitó al momento de concretar el envío de tu paquete. 

Instrucciones

  1. Ingresa a la página web de ODM Express.
  2. Dirígete a la opción de “Rastreo”. Si estás en un teléfono móvil, la opción se encontrará en el menú de 3 líneas en la esquina superior izquierda. 
  3. Una vez que te encuentres en la sección de rastreo, podrás ver una barra donde deberás ingresar el número de guía de tu envío. 
  4. Verifica que el número de rastreo ingresado sea el correcto y da clic en el botón rojo de “Rastrear”. 

En caso de querer rastrear varios envíos, puedes hacerlo fácilmente ingresando los números de guías separados por una coma. Como por ejemplo: R1234567, A7654321.

¿Cómo es el número de talón/seguimiento de ODM Express?

El número de guía de ODM Express lo puedes encontrar en el comprobante de envío, se encuentra específicamente en la esquina superior derecha de dicho comprobante. Este está compuesto por una letra mayúscula al inicio, seguido de 7 dígitos numéricos. Como por ejemplo: R5620378 o E4537200. 

¿Cuándo llega mi paquete por ODM Express?

El tiempo de entrega de un paquete ODM Express varía dependiendo del tipo de servicio que hayas contratado. Como también desde donde sale el paquete a dónde se dirige. 

  1. Envíos nacionales ODM Express: el tiempo de entrega del paquete varía entre 1 a 3 días, dependerá de la ciudad de destino del paquete.
  2. Envíos aéreos ODM Express: el tiempo de entrega es de 1 a 2 días, igualmente dependerá de la ciudad de destino.
  3. Envíos internacionales ODM Express: tienen un tiempo de entrega de 1 a 3 días, dependerá del país de destino.
  4. Envíos Internacional Económico: tiene un tiempo de entrega de entre 4 a 6 días, dependerá igualmente del país de destino.

¿Cómo puedo contactar a ODM Express?

Si quieres contactarte con ODM Express para una mayor información, cotización o realizar un reclamo, lo puedes hacer por medio de los números de contacto que te daremos a continuación. Pero antes, es importante que el contacto se haga dentro del horario de atención al cliente, que es de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y los sábados de 8:00 am a 1:00 pm. 

  • Página web: https://odmexpress.com.mx/
  • Correo electrónico de contacto: contacto.omnicarga@odm.com.mx 
  • Números de contacto ODM Express CDMX: (55) 8525 8371 – (55) 8525 8372 o (55) 8525 8373. 
  • Números de contacto ODM Express Monterrey: (81) 8355 7224 – (81) 8355 8519 o (81) 8354 9544. 
  • Número de contacto ODM Express Guadalajara: (33) 3619 1333 - (33) 3619 6663 - (33) 3619 3313 o (33) 3619 1947. 

Acerca de ODM Express

ODM Express es una empresa de paquetería y mensajería 100% Mexicana, en donde cuenta con una cobertura de más de 250 destinos en la República Mexicana, dirigidos a más de 200 países. Actualmente, cuenta con más de 25 años de experiencia en logística, brindando a todos sus clientes servicios terrestres, aéreos, internacionales y metropolitanos. 

En caso de querer servicios adicionales, ODM Express ofrece los siguientes servicios:

  • Entrega ocurre
  • Entregas a domicilio
  • Recolección de paquetería a domicilio
  • Flete por cobrar
  • Guías preparadas
  • Valor declarado
  • Comprobante de entrega 
  • Renta de unidades 

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