Rastreo Ecoexpress

RedPack cuenta con servicios excelentes de soluciones logísticas, si has elegido Ecoexpress, quédate con nosotros que te enseñaremos como hacerle seguimiento a tu envío.

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¿Cómo rastrear un envío Ecoexpress?

Para hacer el rastreo Ecoexpress México, es necesario que cuentes con el número de guía o número de seguimiento, el mismo lo puedes encontrar en el comprobante de envío. Una vez que cuentes con el código de seguimiento, podemos proseguir con el rastreo Ecoexpress.

Instrucciones

  1. Ingresa a la página web de RedPack.
  2. Dirígete a la opción de “Rastrea tu envio”.
  3. Ingresa el número de rastreo donde se te indica.
  4. Verifica que el número de rastreo ingresado sea el correcto y da clic en “Rastrear”.
  5. En caso de que quieras rastrear más de un número de guía, ingresa estos separados por una coma o espacio.

¿Cómo es el número de talón/seguimiento de Ecoexpress?

El número de guía o número de seguimiento de un envío Ecoexpress, consta de 9 dígitos números, como por ejemplo: 083461007 o 083461076.

¿Cuándo llega mi paquete de Ecoexpress?

La paquetería enviada en RedPack por medio del servicio Ecoexpress, cuenta con un tiempo de llegada que varía entre los 2 a 5 días hábiles. Aunque dependerá de donde se encuentre y hasta dónde se dirige el paquete.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega o corregir los datos del destinatario si el envió ya salió de la sucursal?

Lamentablemente, no es posible realizar cambios de este tipo una vez que el paquete ha salido de la sucursal de RedPack. Sin embargo, es posible hacerlo si el paquete no ha sido conformado pero no ha salido a ruta, aunque hacerlo implicaría un costo adicional. Por ello, es recomendable verificar la información que vas a proporcionar antes de concretar el envío.

¿Cómo puedo contactar a EcoExpress?

Para contactar con el servicio Ecoexpress debes hacerlo por medio de la empresa de logística RedPack, a continuación te daremos los medios:

Acerca de Ecoexpress

Ecoexpress es uno de los servicios de entrega de paquetería de la empresa mexicana de soluciones logísticas, RedPack. Es un servicio disponible para aquellos envíos con poca sensibilidad al tiempo de entrega, es decir que el cliente no tiene mucha prisa en que su pedido llegue, cuenta con tarifas preferenciales. A pesar de ser un servicio de una espera “larga”, es de alta calidad y es de los más contratados, ya que cuenta con una tarifa bastante económica.

A continuación te daremos las características del servicio Ecoexpress de RedPack:

  • Recolección a domicilio o depósito en sucursal.
  • El peso máximo por paquete es de 70 kg.
  • Las dimensiones del paquete/caja, debe ser de un máximo de 80x80x80 cm.
  • Entregas a domicilio o bien sea en sucursal (ocurre).
  • Se considera sobrepeso a cada kg o fracción que sobre o pase el límite permitido.
  • Las entregas del paquete varían entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino del envío.
  • Si se realiza compra de 30 envíos Ecoexpress o más, se puede recibir un descuento.

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