Rastreo AliExpress

En caso de que desees hacer un envío por medio de AliExpress, o si ya lo hiciste, debes saber que es posible realizarle seguimiento para saber siempre dónde se encuentra. Si quieres saber cómo hacer el rastreo AliExpress, quédate con nosotros que te diremos eso y más.

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¿Cómo rastrear un envío AliExpress?

Si quieres rastrear tu envío AliExpress debes contar el número de seguimiento o código de rastreo, el cual se encuentra en el comprobante de envío. Una vez identifiques el número de seguimiento puedes seguir el siguiente paso a paso.

Instrucciones

  1.  Ingresa a la página web de AliExpress.
  2. Una vez en la página, debes dirigirte a la sección de “Mis Pedidos”.
  3. Luego busca y selecciona el pedido que quieres rastrear y da clic en “Detalles”.
  4. En los detalles del pedido podrás encontrar información relacionada al pedido, los cuales se mostrarán en una página abierta. Lo siguiente que debes hacer es ingresar el número de seguimiento en el formulario superior.
  5. Verifique que el número de seguimiento sea el correcto, una vez que lo hayas hecho da clic en el botón de “Rastrear paquete”.
  6. Y listo, debes esperar un poco para que su paquete sea rastreado y se le proporcione la información de los estados y ubicación del envío.

¿Cómo es el número de talón/seguimiento de AliExpress?

Muchos usuarios confunden el número de seguimiento con el número de pedido de AliExpress, pero es importante saber que se tratan de dos números diferentes. El número de pedido es un código numérico, por ejemplo 462817391898322. Por otra parte el número de seguimiento se conforma de letras y número, como por ejemplo: YT15161372727700273, ZA163816231HK o RY14256770021CN.

El número de pedido no puede ser empleado para realizar el rastreo AliExpress, si se quiere realizar se debe contar con el número de seguimiento único del envío.

¿Cuánto tarda en llegar un producto de AliExpress a México?

En caso de que todo salga bien y no haya incidentes en el camino del paquete de China a México, lo normal es que tarden entre 45 a 60 días en ser entregados. Sin embargo, es posible que ocurran incidentes, pero nada fuera de lo común que se puedan extender a más de 60 días. Durante el tiempo que dure el envío en camino podrás rastrearlo por medio de la página.

¿Cómo puedo contactar a AliExpress?

AliExpress México no cuenta con números de contacto disponibles, pero es posible contactar con los mismos por medio de otros medios que te diremos a continuación:

 

Acerca de AliExpress

AliExpress es una plataforma o tienda online, la cual fue fundada en 2010 por una pequeña empresa en China llamada Alibaba Group. En esta tienda online ofrece distintos productos, principalmente chinos de pequeñas y medianas empresas, por lo que los usuarios o compradores pueden ser de cualquier parte del mundo. Es una manera de facilitar la compra de cualquier producto sin que la persona tenga que dirigirse a la tienda física.

Esto quiere decir que las empresas deben hacer llegar a los clientes sus productos, es por ello que AliExpress trabaja con diferentes empresas de envíos. Entre ellos, servicios postales y mensajería locales e internacionales, de tal manera que puedan enviar los productos a sus consumidores de una manera segura y eficaz. Permitiendo a los consumidores y comerciantes llevar un control del envío con el rastreo AliExpress. 

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