Rastreo Sendex

Si quieres saber dónde se encuentra el paquete que enviaste por los servicios de Sedex, es posible hacerlo mediante el rastreo Sedex. Quédate con nosotros y te diremos toda la información que necesitas. 

¿Cómo rastrear un envío Sendex?

En caso de que quieras saber si tu paquete ya ha salido de las instalaciones de Sendex o donde se encuentra ahora mismo, lo puedes hacer mediante un servicio de rastreo de paquetería. Realizar el rastreo Sendex es bastante fácil e intuitivo, lo único que debes tener a la mano es el número de guía o número de seguimiento. Este código de rastreo deberá ser proporcionado al momento de concretar el envío y se activará cuando el envío haya salido de las instalaciones de Sendex. 

Existen 3 formas de hacer el seguimiento Sendex, estas son:

1.- Rastreo Sendex por la página web

1. Ingresa a la página web de Sendex. 
2. En la esquina superior derecha encontrarás un menú de 3 líneas, da clic en este.
3. Una vez que se despliegue el menú podrás ver las opciones, debes dar clic en “Rastreo de envíos”. 
4. Se te dirigirá a una página distinta, en donde se te solicitará ingresar el número de guía y otros datos. 
5. Una vez que ingreses los datos correspondientes, verificarlos y da el icono de la lupa. 

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2.- Rastreo Sendex por asistencia telefónica

Puedes rastrear tu envío Sendex por medio de una llamada telefónica al siguiente número 01 800 841 41 41. Debe ser dentro del horario de atención de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, y los sábados de 9:00 am a 1:00 pm. 

3.- Rastreo Sendex por correo electrónico

También puedes rastrear tu paquete por medio del siguiente correo electrónico: callcenter03.sendex@gruposenda.com. El mensaje que envíes debe incluir el número de seguimiento o guía y listo, en unos cuantos minutos recibirás respuesta. 

¿Cómo es el número de talón/seguimiento de Sendex?

El número de guía de Sendex se puede encontrar en el comprobante de envío, el cual se encuentra conformado por 12 dígitos numéricos. 

¿A qué hora son las entregas de Sendex?

Dependiendo del servicio que hayas tomado la entrega de tu paquete a domicilio podría variar, pero Sendex maneja los siguientes horarios de entrega: De lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, los sábados de 9:00 am a 1:00 pm. 

¿Puedo cambiar la dirección de entrega o corregir los datos del destinatario si el envío ya salió de la sucursal?

Si es posible, para Sedex no hay ningún problema en cambiar la dirección de entrega o corregir datos que relacionan al envío. Es posible realizar el cambio de datos cuando el paquete está en las oficinas de Sendex o cuando se haya iniciado el proceso de envío. Para hacer estos cambios es necesario que te comuniques con el centro de atención al cliente Sedex al número (01 800) 833 9300. 

¿Cómo puedo contactar a Sendex?

Si quieres contactar con Sendex, puedes hacerlo por medio de las sucursales o por los siguientes medios:

Acerca de Sendex

Senda Express o mayormente conocido como Sendex, es una compañía de mensajería y paquetería Mexicana con más de 20 años de experiencia en logística. Actualmente, cuenta con una cobertura bastante amplia en zonas centrales, al norte y noroeste de México, pero también cuenta con servicios internacionales. Dentro de sus servicios más destacados, cuenta con envíos de entrega al mismo día, al día siguiente y antes de las 10:00 am. 

Además, también cuenta con servicios de paquetería aérea para algunas ciudades del sur y suroeste del país, contando con una entrega estimada de 24 horas. A pesar de sus buenos servicios, Sendex es una de las empresas de logística más económicas de México.