Rastreo FedEx
Si tienes pensado tomar los servicios FedEx de logística o ya lo has hecho y quieres saber cómo realizar el rastreo FedEx de tu paquetería, quédate en este artículo.
¿Cómo rastrear un envío FedEx?
FedEx cuenta con un sistema de rastreo para todos los envíos, en el cual permite a sus clientes ver dónde se encuentran sus envíos en tiempo real. Existen 2 formas de rastrear tu paquete FedEx, a continuación te las diremos:
Rastreo por número
Se hace por medio de un código de seguimiento.
- Ingresa a la página web FedEx ingresa en la sección de “Rastreo”.
- En esta sección se te presentará las tres opciones que tienes para rastrear tu envío, en este caso escoge la de “Rastreo por Número”.
- Una vez que hayas escogido el rastreo por número, tendrás que ingresar un código numérico de 12 dígitos.
- Por último haz clic en el botón “Rastrear”, inmediatamente obtendrás los resultados.
Rastreo por referencia
Esta opción es para quienes no cuenten con un número de rastreo, consiste en hacerlo por el número de referencia, el cual se encuentra en las facturas de pago del envío que has hecho.
- Ingresa a la página web FedEx e ingresa a la sección de “Rastreo”.
- Escoge la opción de “Rastrear por Referencia”.
- Debes ingresar el o los números de referencia, pueden tener un máximo de 30 dígitos.
- Ingresa el país o territorio donde envías el paquete, el código postal, el lugar de destino del paquete y la fecha del envío.
- Indica el número de cuenta.
- Da en el botón de “Rastrear”.
¿Cómo es el número de talón/seguimiento de FedEx?
El número de rastreo o de seguimiento de FedEx cuenta con 12 dígitos, es un código que se genera al realizar el envío del paquete, se puede encontrar en la etiqueta del paquete. Este código de rastreo permite que el remitente y destinatario puedan saber en qué parte del mundo se encuentra el paquete.
¿A qué hora son las entregas de FedEx?
La compañía FedEx cuenta con una gran flexibilidad en cuanto a las horas de entregas de paquetería; sin embargo, esto depende del servicio que tomes y si es nacional o internacional. Además, debes tener en cuenta que FedEx no hace entrega de paquetes los días domingos, mientras que los días sábados solo están disponibles en algunos códigos postales y países.
Ahora bien, en horario de entrega del servicio nacional, puede ser entre las 8:30 a.m o 10:30 a.m del día siguiente hábil. Mientras que otros servicios nacionales pueden ser de entre 24 horas a 48 horas como mínimo y como máximo hasta 5 días hábiles. En cuanto al servicio Internacional, es muy similar, cuenta con de 1, 2 a 3 días hábiles, mientras que otros servicios internacionales cuentan de 4 a 8 días hábiles.
Pero volvemos a repetir, esto dependerá del servicio que hayas contratado y si es nacional o internacional. Así mismo, te invitamos a que te dirijas a su página web y consultes los servicios y horarios de entregas de FedEx.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega o corregir los datos del destinatario si el envío ya salió de la sucursal?
Es posible cambiar la dirección de entrega del envío en FedEx, pero solo se aceptará la solicitud con las siguientes condiciones:
- Que no haya restricciones para cambiar direcciones en su cuenta.
- Que la nueva dirección a la que va a cambiar no se encuentre en otro país.
- Que el envío no haya salido de las instalaciones de FedEx o no haya sido entregado.
- Que la mercancía que se envía no sea de carácter peligroso.
Es importante saber que se pueden aplicar restricciones y tarifas adicionales por el cambio de destino del paquete enviado. Es fundamental leer muy bien los términos y condiciones que impone FedEx antes de enviar cualquier paquete.
¿Cómo puedo contactar a FedEx?
Si quieres contactarte con FedEx, puedes hacerlo por los siguientes medios:
Página web: https://www.fedex.com/es-mx/home.html.
Número telefónico: 55 5228 9904
Acerca de FedEx
FedEx es una compañía estadounidense que se basa en los servicios de logística, la misma cuenta con una cobertura nacional e internacional. Es una corporación logística aérea, la cual fue fundada con el nombre de Federal Express en 1971. Sin embargo, este nombre le fue cambiado en 1973 por FedEx, esto debido a la intervención de algunas autoridades competentes que no permitían realizar las actividades de la compañía de logística aérea.
No fue hasta 1973 que FedEx comenzó sus actividades, tiempo en el cual iniciaron con una pequeña red de 14 Dessault 20s. Esta red solo les permitía hacer las actividades en tan solo 25 ciudades de Estados Unidos. En la actualidad, FedEx se considera una de las más grandes y mejores compañías de logística aérea.
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